Monday, February 18, 2013

Budaya barat vs budaya timur

Melihat dunia melalui dengan lensa yang berbeda

Kunjungi blog biologi sel dan molekuler juga
 
Timur adalah Timur dan Barat adalah Barat, dan perbedaan antara mereka mulai muncul bahkan pada scanner otak.Penelitian otak baru menambahkan teknologi tinggi bukti untuk apa yang rendah-tech percobaan psikologi telah ditemukan selama bertahun-tahun: Budaya dapat mempengaruhi tidak hanya bahasa dan adat, tapi bagaimana orang mengalami dunia pada tingkat memukau dasar - apa yang mereka lihat ketika mereka melihat kota jalan, misalnya, atau bahkan bagaimana mereka memandang garis sederhana dalam kotak.Budaya Barat, mereka telah menemukan, kondisi orang menganggap diri mereka sebagai entitas yang sangat independen. Dan ketika melihat adegan, Barat cenderung untuk fokus pada objek utama lebih dari pada lingkungan mereka.Sebaliknya, Asia Timur budaya saling ketergantungan stres. Ketika Timur mengambil dalam adegan, mereka cenderung lebih fokus pada konteks serta obyek: seluruh blok, katakanlah, daripada BMW diparkir di latar depan.Untuk menggunakan analogi kamera, "adalah Amerika zoom lebih dan Asia Timur lebih panorama," kata Dr Denise Taman dari Pusat Kesehatan Otak di University of Texas di Dallas. "Easterner itu mungkin melihat lebih banyak, dan orang Barat mungkin melihat sedikit, namun secara lebih rinci."Pada bulan Januari, peneliti yang dipimpin oleh Trey Hedden dan John Gabrieli di Massachusetts Institute of Technology menunjukkan bahwa kebiasaan mendarah daging seperti pemikiran mempengaruhi otak Asia Timur dan Amerika bahkan saat mereka melakukan tugas-tugas sederhana yang melibatkan memperkirakan panjang garis.Percobaan Hedden yang melibatkan dua tugas. Dalam satu, subyek eyeballed garis sederhana untuk memperkirakan panjangnya - tugas yang bermain untuk kekuatan Amerika. Di lain, mereka memperkirakan panjang garis relatif terhadap ukuran persegi - tugas yang lebih mudah bagi orang Asia.Otak mengukur tingkat scanner aktivitas saraf dengan melacak aliran darah. Percobaan menemukan bahwa meskipun tidak ada perbedaan dalam kinerja - tugas yang sangat mudah - tingkat aktivitas dalam otak subyek 'berbeda, menunjukkan tingkat upaya yang berbeda.Daerah terkait dengan perhatian menyala lebih dalam otak orang Amerika 'ketika mereka bekerja pada tugas mereka cenderung untuk mencari lebih keras, memperkirakan ukuran garis relatif terhadap alun-alun. Di Asia, juga, daerah perhatian menyala lebih selama tugas sulit, memperkirakan panjang garis tanpa membandingkannya dengan alun-alun.Mereka Temuan yang dipublikasikan dalam jurnal Psychological Science, echo lebih dari satu dekade penelitian eksperimental sebelumnya ke Timur-Barat perbedaan yang begitu mendasar sehingga orang cenderung tidak sadar menyadari dari mereka. Sebuah profesor Universitas Michigan, Richard Nisbett, bahkan menulis sebuah buku 2003 tentang hal itu, "The Geography of Thought."Tapi otak scan data menambah bobot baru untuk temuan tersebut, kata Hazel Rose Markus, seorang profesor psikologi di Stanford University yang berkolaborasi pada kertas Gabrieli. Temuan otak dapat membantu orang menjadi sadar perbedaan budaya yang mendalam yang biasanya "begitu banyak bagian dari air yang kita tidak melihat mereka," katanya.Perbedaan tersebut telah muncul dalam percobaan setelah percobaan. Sebagai contoh: Dalam sebuah studi, peneliti menawarkan orang pilihan di antara lima pena: empat merah dan satu hijau. Timur adalah lebih mungkin untuk memilih pena merah, sementara orang Barat lebih sering memilih hijau.Dalam sebuah percobaan mengukur seberapa baik 8-year-olds bisa memecahkan teka-teki, anak-anak Amerika berperforma terbaik ketika memecahkan teka-teki yang mereka telah memilih sendiri, sementara anak-anak Asia berperforma terbaik ketika memecahkan teka-teki mereka diberitahu ibu mereka telah memilih bagi mereka, Markus mengatakan. Anak-anak Amerika dibesarkan dalam budaya kemerdekaan-berpikiran merasa baik ketika mereka berolahraga pilihan bebas, katanya, sementara anak-anak Asia diasumsikan bahwa ibu mereka memiliki kepentingan terbaik mereka di hati.Ketika mereka diuji pada detail dari sebuah adegan bawah air mereka baru dilihat, Barat cenderung untuk mengingat lebih banyak tentang ikan terbesar, sedangkan Timur mengingat lebih banyak tentang latar belakang adegan itu."Secara harfiah, data kami menunjukkan bahwa orang melihat berbagai elemen gambar," kata Park. "Jika Anda melihat seekor gajah di hutan, orang Barat akan fokus pada gajah dan orang Timur akan menjadi lebih berpikir tentang adegan hutan yang memiliki gajah di dalamnya."Peneliti menggunakan istilah Timur dan Barat sangat kasar. Barat cenderung berarti Amerika dan orang-orang dari kemandirian yang berorientasi negara-negara Eropa atau Australia. Timur berarti Asia Timur - terutama Jepang, Korea, dan Cina dalam penelitian sejauh - serta banyak dari sisa dunia.Para peneliti menunjukkan bahwa perbedaan terdeteksi oleh eksperimen psikologis dan scan otak tidak mencolok, mereka adalah tren halus namun terdeteksi. Juga, individu dalam budaya sangat bervariasi, dan perbedaan gender dapat muncul juga.Penelitian otak menjanjikan untuk menambah presisi baru ke pekerjaan sebelumnya. Dalam studi bulan Januari, Gabrieli mengatakan, pemindaian tidak hanya menunjukkan perbedaan otak pada tugas-garis dan persegi, itu memungkinkan peneliti untuk mulai bertanya seberapa dalam perbedaan pergi.Apakah Timur benar-benar melihat secara berbeda, pada tingkat persepsi, atau hanya berpikir secara berbeda? Berdasarkan apa bagian otak yang diaktifkan selama tugas, Gabrieli percaya setiap orang melihat hal yang sama, tetapi mungkin menyaring secara berbeda."Budaya tidak mengubah cara Anda melihat dunia, melainkan bagaimana Anda berpikir dan menafsirkan."Dan itu bisa menjadi kabar baik: "Jika itu mengubah cara Anda melihat dunia, itu akan membuat penghalang yang lebih tinggi bagi orang-orang untuk menyetujui apa yang mereka lihat dan berbicara satu sama lain," katanya. "Jika dalam tahap pemikiran, meskipun pekerjaan kami menunjukkan itu bekerja lebih keras untuk melihat sesuatu dari perspektif yang berbeda, itu jauh lebih dalam jangkauan Anda."Para orang tua mendapatkan, tampaknya, semakin jelas perbedaan-perbedaan budaya menjadi, seolah-olah tua Anda, "semakin Anda mendalami modus sendiri budaya Anda pengolahan," kata Park. Tapi itu bukan berarti kebiasaan tersebut berubah. Beberapa studi psikologis awal menunjukkan bahwa ketika seorang Timur berjalan Barat atau sebaliknya, kebiasaan berpikir dan persepsi cepat mulai berubah.Jadi di luar mungkin membantu untuk meredakan ketegangan sedikit antara lintas-budaya teman sekamar atau pasangan, apakah Timur-Barat penelitian otak memiliki aplikasi untuk dunia nyata?Ini bisa memiliki implikasi untuk, katakanlah, Barat pekerja perawatan kesehatan mental berusaha untuk membantu Timur. Pada skala yang lebih luas, peneliti mengatakan, hal ini mungkin berguna di sekolah bisnis untuk siswa mempersiapkan diri untuk bekerja di perdagangan Timur-Barat, untuk membantu menjelaskan kesenjangan budaya."Memahami perbedaan budaya dalam pikiran adalah sangat penting karena dunia globalizes," kata Park. "Bisa ada banyak kerusakan dalam komunikasi."

Monday, February 11, 2013

Perubahan budaya

Kunjungi blog biologi sel dan molekuler juga
 
Pada awal 2000-an Aetna berjuang mati-matian di semua lini. Sedangkan pada permukaan pendapatan tetap kuat, hubungan dengan pelanggan dan dokter dengan cepat mengikis, dan reputasinya sedang dipukul oleh tuntutan hukum dan pukulan nasional terhadap organisasi pemeliharaan kesehatan dan dikelola perawatan (yang Aetna telah diperjuangkan). Untuk boot, perusahaan ini kehilangan sekitar $ 1 juta per hari, berkat proses rumit dan overhead yang sangat besar, serta akuisisi bijaksana.

Banyak masalah yang dihadapi Aetna dikaitkan dengan budaya-nya terutama penghormatan untuk 150-tahun sejarah perusahaan. Setelah terbuka dikenal di kalangan pekerja sebagai "Ibu Aetna," mendorong budaya karyawan untuk menjadi tabah ke titik bahwa mereka akan menjadi menghindari risiko, toleran biasa-biasa saja, dan curiga luar. Eksekutif yang berlaku mind-set adalah "Kami merawat orang-orang kita untuk hidup, selama mereka muncul setiap hari dan tidak menyebabkan masalah." Karyawan yang alami waspada terhadap ancaman potensial untuk tawar-menawar itu. Ketika Aetna bergabung dengan US Healthcare, lebih rendah-biaya dokter, pada tahun 1996, sebuah benturan budaya utama terjadi. Tapi bukannya beradaptasi dengan lebih agresif-US Healthcare cara, budaya Aetna konservatif hanya menjadi lebih keras kepala. Para pemimpin Aetna bisa membuat sedikit kemajuan melawannya, dan satu CEO dipaksa keluar setelah gagal mengubahnya.


Apa manajemen Aetna tidak mengakui adalah bahwa Anda tidak dapat perdagangan budaya perusahaan Anda dalam seolah-olah itu adalah mobil bekas. Untuk semua manfaat dan noda, itu adalah warisan yang tetap unik milik Anda. Sayangnya, hal ini dapat merasa seperti batu kisaran ketika perusahaan sedang mencoba untuk mendorong melalui perubahan-merger yang signifikan, misalnya, atau perubahan haluan. Kecenderungan budaya baik tertanam, baik atau buruk. Tapi itu mungkin untuk menarik pada aspek positif dari budaya, mengubah mereka untuk keuntungan Anda, dan mengimbangi beberapa aspek negatif saat Anda pergi. Pendekatan ini membuat berubah jauh lebih mudah untuk menerapkan.


Pada akhir tahun 2000, John W. Rowe, MD, menjadi CEO keempat Aetna dalam lima tahun. Karyawan skeptis siap untuk lain upaya melelahkan untuk mengubah perusahaan menjadi mesin pertumbuhan yang efisien. Kali ini, bagaimanapun, mereka berada di untuk kejutan. Rowe tidak berjalan dengan strategi baru dan mencoba untuk memaksa pergeseran budaya untuk mencapainya. Sebaliknya, sejak awal, ia, bersama dengan Ron Williams (yang bergabung Aetna pada tahun 2001 dan menjadi presiden pada tahun 2002), mengambil waktu untuk mengunjungi pasukan, memahami perspektif mereka, dan melibatkan mereka dalam perencanaan. Dengan anggota lain dari tim senior, mereka mencari karyawan di semua tingkatan-mereka yang terhubung dengan baik, sensitif terhadap budaya perusahaan, dan secara luas dihormati-untuk mendapatkan masukan mereka pada strategi serta pandangan mereka pada kedua desain dan pelaksanaan dari dimaksudkan perubahan proses.

 Percakapan ini membantu Rowe dan timnya mengidentifikasi masalah Aetna terbesar: Sebuah strategi yang berfokus sempit pada pengelolaan biaya medis untuk mengurangi biaya klaim sementara mengasingkan pasien dan dokter yang kunci untuk sukses jangka panjang Aetna. Pada saat yang sama, mereka muncul kekuatan yang signifikan Aetna budaya: keprihatinan mendalam tentang pasien, penyedia, dan pengusaha, kebanggaan yang mendasari dalam sejarah dan tujuan perusahaan, menghormati luas bagi rekan-rekan, dan sekelompok besar profesional yang berdedikasi.

Wawasan dipimpin Rowe untuk memikirkan kembali pendekatan untuk perubahan perusahaan. Dia menyatakan bahwa bukan hanya memotong biaya, organisasi akan mengejar strategi yang disebut "Aetna Baru." Ini akan membangun posisi menang dalam asuransi kesehatan dan merek yang kuat dengan menarik dan melayani baik pasien dan penyedia layanan kesehatan dengan baik. Itu adalah proposisi menarik tapi akan memerlukan restrukturisasi yang signifikan, tidak ada pekerjaan seseorang yang dijamin. Dengan kata lain, itu adalah jenis perubahan yang Ibu Aetna tradisional menolak dengan setiap gerakan pasif-agresif ia bisa dikerahkannya.


Tapi kali ini, tanpa pernah menggambarkan upaya mereka sebagai "perubahan budaya," mulai manajemen puncak dengan intervensi beberapa. Intervensi ini menyebabkan perubahan perilaku kecil tapi signifikan yang, pada gilirannya, direvitalisasi budaya Aetna sambil menjaga dan memperjuangkan kekuatan. Sebagai contoh, Aetna Baru secara khusus dirancang untuk memperkuat komitmen karyawan kepada pelanggan-tercermin dalam sejarah perusahaan menanggapi dengan cepat terhadap bencana alam. Rowe juga membuat titik memperkuat kekuatan lama yang memiliki kebanggaan terkikis-karyawan di perusahaan. Ketika, dalam respon off-the-spontan untuk pertanyaan pada pertemuan balai kota, ia menyoroti kebanggaan sebagai karyawan harus mendapatkan alasan di balik perubahan, ia menerima standing ovation spontan.


Jadi sementara rencana perubahan menantang asumsi lama dipegang (antara lain, hal itu akan membutuhkan penghapusan 5.000 pekerjaan, dengan pemotongan lebih mungkin untuk datang), itu dianut oleh karyawan. Mereka telah didengar dan dihargai, dan mereka datang untuk menerima Aetna Baru.

Monday, February 4, 2013

Perbedaan budaya

Waktu orientasi


digital watchThere variasi budaya dalam cara orang memahami dan menggunakan waktu. Para peneliti telah menemukan bahwa orang yang dibagi dalam dua kelompok dalam cara mereka mendekati waktu.
Individu monochronic adalah mereka yang lebih memilih untuk menyelesaikan satu tugas pada satu waktu. Bagi mereka, tugas-berorientasi waktu dibedakan dari sosio-emosional waktu. Dengan kata lain, ada waktu untuk bermain dan waktu untuk bekerja. Ini nilai individu ketepatan waktu, menyelesaikan tugas, dan menjaga jadwal. Mereka melihat waktu seolah-olah itu linier, yaitu, satu peristiwa terjadi pada suatu waktu. Contoh budaya monochronic termasuk Amerika Serikat, Israel, Jerman, dan Swiss.
fokus individu watchPolychronic analog, di sisi lain, lebih fleksibel tentang jadwal waktu, mereka tidak memiliki masalah mengintegrasikan tugas-kegiatan yang berorientasi dengan sosio-emosional yang. Bagi mereka, hubungan memelihara dan bersosialisasi lebih penting daripada menyelesaikan tugas. Orang-orang ini biasanya melihat waktu dengan cara yang lebih holistik, dengan kata lain, banyak peristiwa mungkin terjadi sekaligus. Amerika Latin, Timur Tengah, dan Afrika adalah tempat di mana orientasi polychronic berlaku.
Di kota-kota tertentu di AS, tidak jarang bagi kita untuk menemukan jadwal atau jadwal harian untuk bus atau kereta. Jika bus adalah menjadi di halte tertentu pada 10:09 PM, misalnya, seseorang dapat mengharapkan hal itu terjadi pada waktu yang ditetapkan, memberi atau mengambil satu menit.
Bagi individu polychronic jadwal yang tepat tersebut membingungkan, karena banyak dari mereka yang hanya digunakan untuk pergi ke halte bus dan menunggu - tidak tahu apakah mereka akan menunggu lima atau empat puluh lima menit. Itu hanya cara hal-hal yang.
Perbedaan dalam orientasi waktu tercermin dalam keluhan dari orang-orang bisnis AS melakukan bisnis di Arab Saudi atau di Meksiko, misalnya. Sebuah sumber besar frustrasi bagi mereka adalah kesulitan mendapatkan melalui agenda pertemuan itu. Itu karena di negara-negara pertemuan dimulai dengan waktu sosialisasi diperpanjang di mana waktu yang dihabiskan membangun hubungan sosial - biasanya lebih banyak cangkir kopi atau teh.Konteks komunikasi
cangkir kopi - tidak ada dimensi labelThis harus dilakukan dengan cara orang berkomunikasi satu sama lain. Beberapa budaya menghargai gaya konteks komunikasi yang tinggi sementara yang lain menghargai gaya konteks rendah.
Dalam konteks budaya tinggi, informasi baik dalam konteks fisik atau terinternalisasi dalam diri seseorang. Aturan perilaku yang implisit, dalam kata lain, konteks seharusnya memberikan isyarat yang Anda butuhkan untuk berperilaku tepat. Dalam budaya ini, anggotanya cenderung menggunakan gaya yang lebih langsung komunikasi. Contoh masyarakat yang menghargai gaya komunikasi ini meliputi Jepang, Korea, China, dan banyak negara Amerika Latin.
cangkir kopi - dengan label peringatan: hati-hati, hot beverageIn budaya konteks rendah, informasi merupakan bagian dari dan disampaikan melalui lisan isi komunikasi. Aturan dan harapan dijelaskan dan dibahas, individu cenderung memilih gaya komunikasi yang lebih langsung. Contoh negara-negara yang akan lebih memilih gaya komunikasi termasuk Amerika Serikat dan sebagian besar negara Eropa.
Di AS, misalnya, sangat umum bagi mahasiswa untuk menerima silabus pada awal semester. Di dalamnya, siswa menemukan informasi rinci, misalnya kursus deskripsi dan tujuan pembelajaran. Hal ini tidak biasa bagi silabus untuk juga memberikan kebijakan instruktur mengenai kehadiran, tugas kursus, kursus persiapan, bagaimana nilai akan ditentukan, dan bahkan jadwal kursus tentatif. Itu karena, dalam budaya konteks rendah seperti Amerika Serikat, harapan sering dikomunikasikan secara langsung kepada individu. Dalam budaya konteks tinggi, siswa tidak dapat diberikan semua informasi ini secara langsung. Sebagai mahasiswa, itu adalah tugas Anda untuk mencari tahu apa aturan dan harapan.
light switch dengan label: keluar satu terakhir? Lampu Off! Butuh contoh lain? Sebuah cepat melihat sekitar kampus akan mengungkapkan tanda-tanda seperti yang di sebelah kiri.
Dalam konteks budaya tinggi, jenis informasi ini kurang kemungkinan yang akan ditampilkan. Tidak perlu bagi mereka untuk mengirim tanda memberitahu Anda untuk membersihkan setelah diri sendiri. Harapannya adalah bahwa Anda harus tahu apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini.
Mengingat perbedaan antara konteks tinggi dan konteks rendah individu, bisa Anda memikirkan sumber potensial lainnya dari konflik atau kesalahpahaman di antara mereka?Individualisme vs Kolektivisme
Dimensi budaya ini berkaitan dengan sejauh mana kesejahteraan individu atau kelompok lebih dihargai dalam masyarakat.
Dalam masyarakat individualistik, tujuan individu dihargai lebih tinggi daripada tujuan kelompok. Individu dihargai untuk berperilaku mandiri, membuat rencana mereka sendiri, dan bekerja untuk mencapai tujuan pribadi mereka. Dalam masyarakat, individu dipekerjakan dan dipromosikan sebagian besar didasarkan pada prestasi individu dan kualifikasi. Contoh masyarakat individualistis termasuk Amerika Serikat dan negara-negara Eropa Utara dan Barat.
Dalam masyarakat kolektif, di sisi lain, kebutuhan kelompok dianggap lebih penting daripada individu. Dalam masyarakat, hubungan kekerabatan jauh lebih kuat dan mungkin lebih diutamakan daripada keahlian dalam hal janji dan promosi. Kolektivisme adalah nilai di Asia, Afrika, serta budaya Amerika Selatan.
Ambil, misalnya, kasus perjodohan, masih umum di negara-negara seperti India atau Pakistan. Dalam budaya-budaya, pernikahan adalah waktu untuk membentuk aliansi keluarga. Anda menikah siapa keluarga Anda memilih atau siapa pun yang terbaik bagi keluarga. Di AS, di sisi lain, Anda menikah siapapun yang Anda pilih, implikasinya adalah bahwa itu keputusan Anda dan Anda memilih yang terbaik untuk Anda. Dalam hal ini, kesejahteraan individu lebih diutamakan daripada kesejahteraan keluarga. Hal yang sama dapat terjadi dalam kehidupan profesional Anda. Seorang mahasiswa dari budaya kolektif dapat dikirim ke AS untuk belajar apapun / nya pemerintah atau perusahaan kebutuhan dan belum tentu apa yang dia / dia ingin mengejar, apapun kebutuhan kelompok (misalnya, negara atau perusahaan) harus didahulukan daripada apa yang individu ingin.
Mengingat perbedaan antara individu individualis dan kolektif, bisa Anda memikirkan sumber potensial konflik atau kesalahpahaman di antara mereka?Perbedaan dalam orientasi nilai atau "bagasi budaya"
Ketika Anda mengunjungi negara lain, Anda membawa serta banyak lebih dari apa yang ada dalam koper Anda. Anda juga akan membawa "bagasi budaya" Anda.
Bagasi budaya Anda (atau budaya) adalah kumpulan dari semua nilai, keyakinan, konsep, dan perilaku yang Anda pelajari sebagai seorang anak dan itu akan memiliki efek yang besar pada cara Anda melihat dunia. Perlu diketahui bahwa bagasi budaya Anda adalah unik dan akan pasti berbeda dari yang dilakukan oleh anggota dari budaya lokal.
Budaya bervariasi dalam banyak cara, kita telah membahas hanya beberapa dari mereka cara. Sangat penting bahwa Anda menyadari, meskipun, bahwa dimensi budaya yang disajikan di sini tidak berlaku untuk semua individu dalam suatu budaya. Perilaku individu juga dapat bervariasi tergantung pada situasi. Dengan kata lain, memperlakukan perbedaan dibahas di sini sebagai pedoman umum dan memahami bahwa akan selalu ada orang yang tidak sesuai dengan dimensi dibahas di sini.